よくあるご質問

綱島源泉 湯けむりの庄について
お問い合わせいただくことが多い内容をまとめました。

ご利用について

定休日はありますか?また、営業時間は、何時ですか?

通常は年中無休で営業しております。
【営業時間】 9:00〜24:30(最終受付24:00)

会員制ですか?

会員制ではございません。
どなたでもご入浴いただけます。

子供は何歳から入館できますか?男の子(女の子)は何歳まで女湯(男湯)に入れますか?

小学生以上のお子様からご入館いただけます。
小学2年生以上のお客様の混浴はご遠慮いただいております。

タトゥー(刺青)が入っている場合は入館できますか?

申し訳ございません。大小サイズ(シール・ヘナを含む)を問わず、
タトゥー(刺青)の入っている方のご入館はご遠慮いただいております。※注意
発見した場合には、料金をお支払いの上、即時退館いただいております。
リラクゼーション等をご予約されていた場合にも全てキャンセルさせていただき、
同様に料金をお支払いの上、退館をお願いしております。

水着は着用できますか?

水着の着用はお断りさせていただいております。
タオルを体に巻かれてのご入浴もお断りさせていただいております。

乳がん専用の入浴着(バスタイムカバー)は着用できますか?

ご自身で専用の入浴着をお持ちいただき、ご着用の上、ご入浴が可能でございます。

お食事処だけの利用はできますか?

ご入館されると料金が発生するシステムとなっておりますので、
お食事処だけのご利用の場合でも、入館料が必要となります。

飲食物の持ち込みはできますか?

保健所の指導により館内への飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
※フィットネスクラブをご利用の方は、ドリンクのみお持込いただけます。
  フィットネスクラブ以外のスペースは、飲食のお持込はご遠慮ください。

手もみ処やアカスリの電話予約はできますか?

電話での事前予約は受け付けておりません。
ご来館いただき、お時間をご予約ください。
スタッフの勤務状況、予約状況及び混雑状況照会は承りますので、お気軽にお問い合わせください。
綱島店 <リラクゼーション受付直通> TEL:045-545-0808

施設について

宿泊施設はありますか?

宿泊施設はございません。

男女で一緒に利用できるスペースはありますか?

大浴場以外の岩盤浴やお食事処、お休み処は、男女のお客様で一緒にご利用いただけます。

休む場所はありますか?

お休み処をご用意しております。
お休み処では、100席を超えるテレビ付きリクライニングチェアでお寛ぎいただけます。
また、岩盤浴をご利用のお客様には、「和」の部屋もおすすめです。

駐車場はありますか?

駐車場は200台以上完備しております。

                                                                 
ご入浴の方 3時間まで無料
平日デイタイム・平日イブニング会員の方 3時間まで無料
3,000円以上ご利用の方 7時間まで無料
プラチナ・ゴールド・PRiME会員の方 終日無料

※超過料金 30分毎 200円(税抜)
※1日最大1,000円(税抜)

アメニティについて

シャンプーやボディソープ、アメニティはありますか?

浴室:シャンプー、コンディショナー、ボディソープ
パウダールーム:クレンジング、化粧水、乳液、綿棒、ドライヤー
をご用意しております。

バスタオルやフェイスタオルはありますか?

タオル類、館内着はご入館料に含まれております。
※タオルの追加は有料になります。

館内着のサイズはどれくらいまでありますか?

館内着:S(お子様用)、M、F、LL、3L
岩盤浴着:F、LL
をご用意しております。

お支払いについて

入館料はいくらですか?何回でも入浴できますか?

複数回のご入浴が可能です。一度退館されますと、再度入館料がかかります。

天然温泉 平日 土日祝
大人 1,200円 1,400円
小人 900円 1,100円

※料金は全て税抜です。
※小学生以上入館可
※レンタルフェイス・バスタオル、館内着付

クレジットカードの支払いは可能ですか?

VISA、Master Card、Suica・PASMO等の交通系電子マネー及びiD等が
ご利用いただけます。(※一括払いのみ)
ご利用いただけないもの : Edy・WAONなどの電子マネー、デビットカード、商品券等